Współczesne przedsiębiorstwa operują w dynamicznym środowisku, gdzie niezawodność sprzętu i szybka reakcja na ewentualne problemy techniczne są kluczowe dla utrzymania płynności działania. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na kontrakty serwisowe, które oferują nie tylko kompleksową ochronę, ale także wsparcie na najwyższym poziomie. Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych korzyści takiego rozwiązania:
Kompleksowa ochrona
Kontrakty serwisowe zapewniają pełne pokrycie w przypadku różnych rodzajów uszkodzeń, włączając w to przypadkowe uszkodzenia, usterki funkcjonalne oraz normalne zużycie. Dodatkowo, w ramach kontraktu serwisowego możliwa jest wymiana głowicy drukującej w przypadku drukarek oraz dostarczenie urządzenia zastępczego, gdy naprawa okaże się nieopłacalna. Dzięki temu Twoje urządzenia pracują bez zakłóceń, a Twoje przedsiębiorstwo ma większą pewność, że operacje nie zostaną przerwane z powodu awarii sprzętu.
Naprawa skanera DS3678 w ramach kontraktu serwisowego
Uszkodzeniu uległo złącze komunikacyjne. Dodatkowo serwis zadbał o pozostałe elementy urządzenia i została wymieniona obudowa.
Szybki czas naprawy
Jedną z kluczowych zalet kontraktów serwisowych jest szybki czas naprawy. Dzięki temu unikasz długotrwałych przestojów w pracy z powodu awarii sprzętu. Profesjonalna obsługa techniczna to gwarancja płynności działania Twojego biznesu.
Oszczędność kosztów
Wiadomo, że kontrakty serwisowe wiążą się z pewnymi wydatkami, jednak jest to inwestycja warta uwagi. Na przykładzie drukarek etykiet można zauważyć, że koszt wymiany uszkodzonej głowicy termicznej często przewyższa cenę kontraktu serwisowego. Załóżmy teraz, że przez okres 3 lat (co jest przykładowym terminem ważności kontraktu serwisowego) konieczna będzie wymiana głowicy dwa razy. W takiej sytuacji korzystając z kontraktu serwisowego, można oszczędzić znaczną sumę pieniędzy.
Aktualizacje zabezpieczeń i LifeGuard dla Android Security
Kontrakty serwisowe nie tylko zapewniają fizyczną ochronę sprzętu, ale także regularne aktualizacje zabezpieczeń systemu operacyjnego oraz LifeGuard dla Android Security. Dzięki temu Twoje urządzenia są zawsze chronione przed zagrożeniami cybernetycznymi, co daje spokój i pewność, że Twoje dane są bezpieczne.
Telefoniczna pomoc techniczna
Kontrakty serwisowe oferują również telefoniczną pomoc techniczną w normalnych godzinach pracy, bez względu na to, gdzie znajdują się klienci. To oznacza, że w razie problemów możesz liczyć na szybką reakcję i fachowe wsparcie, co zwiększa wydajność Twojego biznesu.
Podsumowując, kontrakty serwisowe są nie tylko inwestycją w ochronę sprzętu, ale także kluczowym elementem strategii zarządzania ryzykiem dla Twojej firmy. Zapewniają one spokój, pewność i efektywność w codziennej pracy, co w rezultacie przekłada się na poprawę wyników biznesowych.
